陕西东凯诚信息咨询有限公司
驾驶员驾驶习惯与车险认知调查问卷
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驾驶员驾驶习惯与车险认知调查问卷
尊敬的驾驶员朋友：
您好！感谢您参与中国人寿财产保险股份有限公司望城区支公司发起的本次问卷调查。本问卷旨在了解您的驾驶习惯和对车险的看法，以便我们为您提供更贴心、更精准的保险服务。
问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。您的宝贵意见对我们至关重要！
2025年6月1日
第一部分：基本信息（用于统计分析）
您的性别： *
您的年龄： *
您的驾龄： *
您主要的驾驶车辆类型是：
单选 *
您平均每周驾驶的天数：
单选 *
您平均每天驾驶的里程大约是多少？
单选 *
第二部分：驾驶习惯与行为
在市区拥堵路段，您通常与前车保持多远的距离？（以时间或车身为单位）
单选 *
您在高速公路上的最高行驶速度通常：
单选 *
您使用手机（接打电话、看信息、导航等）的频率如何？
单选 *
您系安全带的习惯是：
单选 *
在疲劳状态下（如感到困倦），您通常会：
单选 *
您遇到黄灯时的第一反应通常是：
单选 *
第三部分：车险需求与服务评价（6题）
您购买车险时最重视哪三项？（排序前3）
多选 *
您认为当前车险最需改进的是：
单选 *
您是否使用过中国人寿财险的增值服务？（如免费拖车、代驾）
单选 *
续保时，您更倾向的渠道是？
单选 *
您能接受的商业险年保费区间是？
单选 *
第四部分：车险认知与服务期望
您购买车险时，最看重哪三个因素？（请排序 1最重要，2次之，3再次）
多选 *
您希望保险公司提供哪些与安全驾驶相关的服务或活动？（可多选）
多选 *
您对中国人寿财险望城区支公司的车险产品和服务有什么具体的建议或期望？
开放题
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